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¿Cómo funciona el envío en rosaoazul.es?

Enviamos su pedido con DHL. Un pedido en rosaoazul.es solo se puede enviar a una dirección de entrega en la Península y Baleares.

¿Cuál es el tiempo de entrega? ¿Cuándo llegará mi pedido?

El tiempo de entrega de un artículo se puede encontrar en la página del artículo. Tan pronto como se haya empaquetado el pedido, la confirmación de envío con el código de seguimiento y localización se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico con la que se realizó el pedido.

¿Tengo que pagar los gastos de envío?

Con un pedido con un valor de pedido de hasta 60€ pagas 5,99€ de gastos de envío. ¡Todos los pedidos con un valor de pedido a partir de 60 € se entregan de forma gratuita dentro de los España!

¿Todavía puedo hacer cambios sobre cuándo y dónde se entregará mi paquete?

Sí, en algunos casos esto es posible con mi DHL. Puede encontrar más información aquí. Si no está en casa durante la entrega, en la mayoría de los casos DHL intentará entregar el paquete a uno de sus vecinos.Si esto falla, el paquete se dejará en un ServicePoint de DHL.

Entrega en un ServicePoint de DHL

No es posible elegir un ServicePoint o máquina de paquetería de DHL como dirección de entrega durante el proceso de pedido. Sin embargo, si no estás en casa y no puedes entregar a los vecinos, DHL entregará tu paquete en un ServicePoint para que lo recojas tú mismo.



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