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¿Cuáles son las ventajas que ofrece una cuenta de cliente en rosaoazul.es?

Después de crear una Cuenta cliente, te podrás beneficiar de las siguientes ventajas: Aplica nuestra Política de devolución voluntaria de 100 días a partir de la recepción del...más

¿Cómo recibo los documentos de devolución?

¿Tu paquete ha sido enviado directamente por rosaoazul.es? En ese caso puedes registrar tu devolución en nuestro portal de devoluciones. Recibirás una confirmación de devolución...más

¿Cómo puedo cambiar mis datos de usuario?

Una vez que hayas iniciado sesión, puedes hacer clic en el elemento del menú "Dirección de correo electrónico/contraseña" en "Mi cuenta" y realizar cambios. ¿Olvidaste...más

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¿Cómo puedo cambiar mi dirección?

En la cuenta de cliente puedes cambiar tus direcciones de entrega y facturación, añadir o establecer una dirección predeterminada. ¿Ya has pedido, pero quieres recibir el paquete...más

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Si no recuerdas tu contraseña, puedes restablecerla iniciando sesión o aquí. Haz clic en "Olvidé mi contraseña" e introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste...más

¿Cómo puedo crear una cuenta de cliente?

¡Es muy sencillo! Entra en "Mi cuenta" en la esquina superior derecha y haz clic en "Registrarse ahora". A continuación, rellena todos los campos marcados con *. Elige una contraseña...más

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¿Cómo cierro mi sesión?

En el ordenador: En el área de cuenta de cliente encontrarás el botón "Cerrar sesión" En el móvil: En el menú encontrará el botón "Cerrar sesión" en la parte inferior....más

Mi lista de deseos

Puedes crear una Lista de deseos diferente para cada ocasión y compartirla con tus amigos. ¡De esta forma acertarás siempre con tus regalos! Me gustan los artículos, pero no sé...más

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de cliente?

Para que podamos eliminar tu cuenta, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.más

Mis pedidos

En tu cuenta de cliente encontrarás un resumen de tus pedidos. Haciendo clic en "Ver pedido" puedes ver los detalles de cada pedido, como los artículos que contiene, su...más

¿Cómo inicio sesión en mi cuenta de rosaoazul.es?

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