¿Dónde puedo entregar mi devolución?

Puede dejar su envío de devolución en todos los puntos de servicio de DHL. Encontrará el punto de servicio más cercano aquí.

¿El paquete vino del fabricante o por empresa de transporte (expedición)?

En este caso también puedes registrar los artículos enviados directamente por el fabricante o socio a través de nuestro portal de devoluciones. Nuestro servicio de atención al cliente se encargará, dependiendo del caso, de coordinar la recogida o de enviarte una etiqueta de devolución.

En el caso de que los artículos no entregados directamente por rosaoazul.es vayan acompañados ya de un albarán y una etiqueta de devolución, puedes utilizarlos para la devolución.


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